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お墓まごころ価格.comでお墓を建てられた お客様にお話を伺いました

お客様の声 01
東京都 府中市 宮崎様

「他社さんよりあまりに安いから、
手抜きじゃないのか?と思ってました(笑)」

─今回お墓を建てられることになったキッカケはなんだったのでしょうか?
地方にお墓があるんですけど、やっぱり遠いので、いい機会があったら東京でお墓を作りたいと両親も言っておりました所、父が亡くなりまして、それではこの機会に東京でお墓を建てようという事になり、墓地を探していてここがやっと当選したんです。 3回目で。
─3回目・・・3年かかって!
そういうことです。だからこの近くのお寺に遺骨を預かってもらって、やっとここに引っ越すことができたんですね。
 
いろいろなパターンがとても分かり易かったです!
─今回、カタログは何でお知りになったんでしょうか?
インターネットですね。インターネットを見ていて、お墓にいろいろなパターンがあるじゃないですか。とても分かり易かったです。
─実際カタログをご覧になっていかがでしたか?
カタログには面積もあってわかりやすいし、うちは120万円のものをお願いしようと思っていたんですよ。それで担当の人とも話をして少しずつアレンジしていってA案からE案までいったんです。ちょっとずつ工夫しながらね。その対応を全て担当の方が中心になってやっていただいたんですよ。大変だったかもしれませんけど。
担当の方もお休みとかあるのに、、受付の人から担当の人への伝達がきちんとしていて。いつ電話してもその質問の答えが次の日くらいには返ってくる。組織がしっかりしていて素晴らしいなと思いましたね。そこでだんだんお宅様の株が上がっていったわけです(笑)
 
何でも言えて途中経過もきちんと見せてくれる、とても安心できました。
他社さんとも是非比較してください、ってことだったので大きい有名なとこ2社とお宅様の3社の見積とデザインとで比べてたんですよ。

近いところはそれはそれでメリットだなぁとも思いましたけど、見積と、内容と、デザインと、でお宅様に決めたんですよ。そのデザインも規定のものからアレンジさせていただいて。ここはこっちの周りのがいいんだけどって言ったら、大丈夫ですよ。って変えたのを送ってくれたりしてね。何でも言えるし、手間暇かけてちゃんとこうなりますっていうのを見せてくれるのが安心しましたね。
─本当にありがとうございます。ご縁をいただけて嬉しいです。
石もね、最初は康美青でしたっけ。石のサンプルを送ってもらってみてたんですけど、そしたらお袋が明るい石を使ってほしいって言うもんで万成石っていうのに変えられるか聞いたんです。今よりちょっとお値段は上がりますけどサンプルも取り寄せますよって送ってくれたんですよ。その金額も余所に比べて我々がお願いしたい値段に一番近かった。
─価格には自信をもっております。
実はね、他社さんと比べてあまりに安いからお袋が不安がってたんですよ。何百万も違いますから。基礎をしっかり作らなきゃいけないって他社さんから聞いてましたしね。でもお話聞いたらしっかりやってますよと。途中経過も写真に撮って送りますよと。それでもお袋はまだ不安そうだったので、じゃあ私が立ち会うよと実際にきたんですけど、たくさんの方が一所懸命にやっていただいていて、それで一気に不安が吹き飛びました。この人たちなら大丈夫だって。
それと、担当の寺澤さんには、こちらが言ってることがツーといえばカーとう感じの返答をいつもいただいていて、寺澤さんが私の思っている不安感を和らげてくれる対応をしてくれたからね。そうでなかったら続かなかったかもしれません。
おたくに頼んで本当によかったですよ。
─嬉しいお話を聞かせてくださりありがとうございました。

  • お墓の面積:4.80㎡
    文字彫刻:宮崎家之墓(楷書体)
  • 【石塔】
    商品名:エスタシオン
    石種の組合せ:オリジナル:万成石
  • 【外柵】
    商品名:アコール
    石種の組合せ:オリジナル:万成石
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